Historiek
Al op het einde van de jaren '40, begin '50, waren enkele vooruitstrevende producenten sterk begaan met de kwaliteit van hun producten. Zij lieten hun producten onderzoeken en testen door wetenschappers verbonden aan de Gentse Rijksuniversiteit en vroegen hen om een deskundig en onpartijdig oordeel over hun producten. Uit deze intensieve contacten en de bekommernis om kwaliteitsproducten af te leveren, groeide de idee om het geheel van de geleverde inspanningen naar de buitenwereld toe te vertalen onder de vorm van een symbool.
De kwaliteitsidee 'Quality Control' was geboren.
De nodige structuren werden opgezet; procedures werden vastgelegd en uitgewerkt. Op 5 mei 1952 werd een coöperatieve vennootschap opgericht om de doelstellingen te verwezenlijken. Al vlug werd duidelijk dat de doelgroep van het initiatief, de eindverbruiker, bij het overleg diende betrokken te worden.
Ook de overheid en de distributiesector betoonden hun sympathie voor het initiatief en traden als waarnemer tot de vereniging toe. Quality Control vormde zo een platform waarop de diverse economische partners met elkaar in overleg konden treden.
Quality Control vandaag
Quality Control is de onafhankelijke en neutrale derde die de kwaliteit van producten en diensten controleert en bevestigt. Quality Control kent zijn label toe aan producten en diensten van hoge kwaliteit. Het logo zorgt voor herkenning. Producten waar het Quality Control-label op staat, zijn veilig en lekker; ze verdienen zonder meer uw vertrouwen.
Hoe werkt Quality Control
Producenten die kwaliteit hoog in hun vaandel voeren en dit aan de consument kenbaar willen maken, kunnen bij Quality Control terecht.
Op basis van de wettelijke vereisten en extra kwaliteitscriteria (wetenschappelijk verantwoord) wordt een lastenboek opgesteld waaraan de te labelen producten of diensten moeten voldoen.
Na bedrijfsbezoek met audit, staalnames en analyses wordt de vereiste kwaliteit onderzocht en beoordeeld.
Bij conform resultaat kan het Quality Control kwaliteitslabel worden toegekend.
Daarna wordt elk labelproduct aan permanente controles onderworpen.
Voor alle onderzoeken werkt Quality Control nauw samen met wetenschappers en specialisten. Alle analyses worden uitgevoerd in geaccrediteerde laboratoria.
Met Quality Control kan elke consument in vertrouwen aankopen.
Belang van een kwaliteitslabel
De labeling van een product door het onafhankelijk instituut beoogt een dubbele bescherming.Die van de consument: zekerheid dat de hoge kwaliteit van het product gewaarborgd wordt door een onafhankelijk instituut.
Die van de producent: zich onderscheiden van andere soortgelijke producten die geen label dragen.
Het kwaliteitslabel heeft een belangrijke symboolfunctie: het communiceert de kwaliteit van het product op de plaats waar over de aankoop wordt beslist. Voor de consument moet het keurmerk als signaal van vertrouwen fungeren en zijn keuze vergemakkelijken in een steeds groeiende markt. Het bekomen van de Quality Control certificatie moet worden beschouwd als een erkenning of bevestiging van de kwaliteit van het product. Het kwaliteitslabel geeft aan het product een commerciële meerwaarde zowel voor de producent, voor wie het keurmerk een positieve differentiatie inhoudt, als voor de consument, voor wie het keurmerk een teken van vertrouwen is en een waarborg voor de kwaliteit van het product.